Политика конфиденциальности Сarcam Hybrid
Уведомление об обработке персональных данных согласно 152-ФЗ
1. Оператор персональных данных, которому Вы даете согласие на их обработку: ООО «Интернет Торговля» ИНН: 7810963718 ОГРН: 1247800077535 КПП: 781001001
С условиями Пользовательского соглашения и в т.ч. политики конфиденциальности персональных данных Вы можете ознакомиться по этой ссылке:
https://carcam.ru/podderzhka/carcam-hybrid-privacy-policy/
Персональные данные предоставляются в связи с установкой и использованием Вами программы ЭВМ приложения Carcam Hybrid (далее – Приложение). Более полное описание терминов и определений Вы можете найти в Пользовательском соглашении.
2. Целью получения и обработки персональных данных является их использование при работе с Приложением, а также: идентификация Пользователя для его дальнейшей авторизации; предоставление Пользователю доступа к персонализированным данным Приложения; установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Приложения, обработки запросов и заявок от Пользователя; определение местонахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества; подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем; создание учетной записи для использования Приложения, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи; уведомление Пользователя по электронной почте; предоставление Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Приложения; предоставление Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки, уведомлений и иных сведений от имени Приложения. Данные российских пользователей хранятся на серверах находящихся на территории РФ.
3. Перечень персональных данных, которые могут приниматься к обработке:
- Фамилия, имя, отчество Пользователя;
- Контактный телефон Пользователя;
- Адрес электронной почты (e-mail)
- Место жительства Пользователя (при необходимости)
- Фотография (при необходимости)
- Приложение защищает Данные, которые автоматически передаются при его использовании:
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере;
- время доступа;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
Пользователь предоставляет указанные в п.3.1- 3.5. данные самостоятельно, заполняя соответствующие профили, формы обратной связи и т.п. в Приложении. Мы не проверяем достоверность предоставленных Пользователем данных. Данные, указанные в п.3.6. могут быть получены нами автоматически при скачивании, установке и использовании Приложения.
4. Персональные данные используются для оформления доставки продукции, информирования Пользователя о новостях, для информирования клиента о скидках, акциях и мероприятиях и для иной связи с Пользователем.
5. Данные в Приложении могут сохраняться в личном кабинете (при наличии функции личного кабинета) Пользователя в зашифрованном виде с защитой в форме пароля, который устанавливается Пользователем.
6. Данные хранятся в течение 10 лет, если более длительный срок не установлен действующим законодательством.
7. Для отзыва согласия на обработку персональных данных вам достаточно позвонить по телефону +7 (495) 374-63-44 и сообщить о таком желании в устной форме или написать письмо на электронную почту support@carcam.ru.
Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) действует в отношении программы ЭВМ – приложения Carcam Hybrid, (далее – Приложение) доступного для скачивания из официальных магазинов Google Play, AppStore, Huawei AppGallery, RuStore и других.
1. Определение терминов
1.1 В настоящем Соглашении используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация Приложения» (далее – Администрация) – сотрудники Владельца Приложения уполномоченные на управление Приложением, которые организуют и (или) осуществляют функционал Приложения, взаимодействие с Пользователем, администрирование Приложения, его наполнение и модификацию, обработку персональных данных и т.п.
1.1.2. «Приложение «Carcam Hybrid» – программа ЭВМ предназначенная для установки и использования в операционных системах семейств Android, IOS.
1.1.3. «Пользователь» (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Приложению, и использующее информацию, материалы и продукты Приложения.
1.1.4. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.5. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.6. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.7. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ в интернет.2. Общие положения
2.1. Использование Приложения Пользователем означает согласие с настоящим Соглашением и в т.ч. условиями обработки персональных данных Пользователя.2.2. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь должен прекратить использование Приложения.
2.3. Настоящее Соглашение применяется исключительно к Приложению. Приложение не контролирует и не несет ответственность за приложения и сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным при использовании Приложения. Приложение может содержать ссылки или предоставлять доступ на другие ресурсы в сети Интернет (сайты третьих лиц) и размещенный на данных ресурсах контент, являющиеся результатом интеллектуальной деятельности третьих лиц и охраняемые в соответствии с законодательством РФ. Указанные сайты и размещенный на них контент не проверяются Администрацией на соответствие требованиям законодательства РФ. Администрация не несет ответственность за любую информацию или контент, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ посредством Приложения, включая, в том числе, любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц. Пользователь подтверждает, что с момента перехода Пользователя по ссылке, содержащейся в Приложении, на сайт или иной ресурс третьего лица, взаимоотношения по настоящему Соглашению не применяются.
2.4. Администрация не проверяет достоверность данных, предоставляемых Пользователем и не несет ответственности за последствия использования Пользователем Приложения и его функций.
2.5. Владельцем Приложения является ООО «Интернет Торговля» ИНН: 7810963718 ОГРН: 1247800077535 КПП: 781001001.
Администрация является надлежащим уполномоченным лицом, действующим от имени и интересах Владельца Приложения. Во избежание сомнений, везде, где в настоящем Соглашении содержится указание на Администрацию, имеется в виду, что любые юридические значимые факты в связи с действиями/бездействием Администрации возникают, изменяются и прекращаются именно у Владельца Приложения, как стороны настоящего Соглашения осуществляющего свои права и выполняющего обязанности в лице Администрации (т.е. своих сотрудников).
2.6. Условия настоящего Соглашения являются публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации заключить с Владельцем Программы договор присоединения в соответствии со статьей Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно условиям которого, Пользователю предоставляется доступ к Приложению на условиях настоящего Соглашения.
3. Политика конфиденциальности
3.1. Настоящее Соглашение устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при использовании Приложения.3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящего Соглашения, предоставляются Пользователем путём заполнения личного профиля и различных форм размещенных в Приложении и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail)
3.2.4. место жительства Пользователя (при необходимости)
3.2.5. фотографию (при необходимости)
3.3. Приложение защищает Данные, которые автоматически передаются при его использовании:
- IP адрес;
- информация о браузере
- время доступа;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Приложения, требующим авторизации.
3.3.2. Приложение осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Пользователей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация не оговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. настоящего Соглашения.
4. Персональная информация
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:4.1.1. Идентификации Пользователя и для его дальнейшей авторизации.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным Приложения.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Приложения, обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для использования Приложения, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя по электронной почте.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Приложения.
4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки, уведомлений и иных сведений от имени Приложения.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.4. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Пользователь вправе:6.1.1. Использовать Приложение согласно его функционалу.
6.1.2. Принимать свободное решение об установке Приложения на каком-либо устройстве, об удалении Приложения, о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования Приложения, и давать согласие на их обработку.
6.1.3. Получать новые версии Приложении, путем его обновления, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации, вносить данные в Приложение согласно его доступному функционалу.
6.1.4. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Для этого достаточно уведомить Администрацию по указанному E-mail адресу.
6.2. Пользователь обязуется:
6.2.1. Не использовать без разрешения Администрации Приложение для любых иных целей, кроме как для целей, связанных с личным некоммерческим использованием.
6.2.2. Надлежащим образом соблюдать условия настоящего Соглашения.
6.2.3. Соблюдать технику безопасности и иные меры предосторожности, не нарушать действующее законодательство при использовании Приложения, в т.ч. не отвлекаться на Приложение при управлении транспортным средством, не использовать Приложения для целей обхода требований действующего законодательства, какого-либо обмана или иного недобросовестного или неправомерного поведения. Администрация не несет ответственности за незаконные действия/бездействие Пользователя при использовании им Приложения, равно как за любой ущерб или убытки, причиненные Пользователем кому-либо в связи с использованием Приложения.
6.2.4. При передаче возможности использования Приложения третьему лицу, Пользователь обязан обеспечить ознакомление такого лица с условиями настоящего Соглашения, и несет ответственность за нарушение настоящего условия и все возможные негативные последствия.
6.3. Администрация обязуется:
6.3.1. Использовать полученную конфиденциальную информацию о Пользователе исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящего Соглашения.
6.3.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. 5.2. настоящего Соглашения.
6.3.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.3.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6.4. Администрация вправе:
6.4.1. Передавать права и обязанности по настоящему Соглашению, третьим лицам в целях исполнения настоящего Соглашения без дополнительного согласия Пользователя.
6.4.2. Направлять Пользователю любым способом информацию о функционировании Приложения в т.ч. на адрес электронной почты или мессенджера, указанный Пользователем, в том числе размещать рекламные, информационные и иные сообщения внутри Приложения, а также по номеру телефона, если он указан Пользователем, как способ связи с ним.
6.4.3. Администрация оставляет за собой право в любой момент ограничить доступ Пользователя к Приложению по организационным или техническим причинам без уведомления Пользователя.
6.4.4. Администрация оставляет за собой право в любой момент расторгнуть настоящее Соглашение по организационным или техническим причинам в одностороннем порядке, заблокировав возможность его использования.
6.4.5. В целях улучшения и повышения стабильности работы Приложения Администрация вправе собирать, хранить и обрабатывать статистическую информацию об использовании Пользователем Приложения в т.ч. конфиденциальную информацию и персональные данные на условиях настоящего Соглашения.
7. Ответственность сторон
7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2. и 7.2. настоящего Соглашения.7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Пользователь при размещении им какой-либо информации в Приложении или с его использованием несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части Приложения, несет лицо, предоставившее такую информацию.
7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть Приложения, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию в Приложении. Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять и иным несанкционированным образом использовать как Приложение в целом, так и его части, за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены.
7.6. В отношении текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе в Приложении) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на Приложение.
7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения Приложения или какой-либо его части или данных, содержащихся в Приложении или передаваемых через него.
7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования Приложения, либо отдельных сервисов, несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя, заявления или поведение любого третьего лица при использовании им Приложения.
7.9. Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем в Приложении или с его использованием, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.
7.10. Пользователь без согласия Администрации не вправе каким-либо образом использовать Приложение для целей, не предусмотренных его доступным прямым функционалом, в т.ч. изменять программный код Приложения, включать Приложения в качестве элемента сторонних программ ЭВМ, автоматизировать получение данных из Приложения и т.п.
7.11. Пользователь гарантирует, что не будет предпринимать каких-либо действий, направленных на причинение ущерба обладателю прав на Приложение, Администрации, операторам сотовой мобильной связи, правообладателям и иным лицам.
7.12. В случае нарушения правил использования Приложения, условий настоящего Соглашения, Пользователь обязуется возместить Компании вред и все убытки, причиненный такими действиями.
7.13. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его личного кабинета в Приложении или с использованием установленного на его устройстве экземпляра Приложения или с использованием ip адреса идентифицированного, как принадлежащего Пользователю, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к Приложению, совершенному от имени Пользователя Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного или иного суда по месту нахождении владельца Приложения, если иное не следует из действующего законодательства РФ.
8.4. К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение без согласия Пользователя.9.2. Новое Соглашение вступает в силу с момента его размещения на сайте carcam.ru или в Приложении, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящего Соглашения следует сообщать по адресу:
9.4. Действующее Соглашение размещено по адресу https://carcam.ru/podderzhka/carcam-hybrid-privacy-policy/ и в Приложении.
Обновлено: 15 ноября 2024 г.
ООО «Интернет Торговля»